Nedan kommer en förklaring och ursäkt från Brf Örtagårdens tidigare ekonomiska förvaltare ang. felaktiga utskick av hyresavier som medlemmar mottagit.
Hej,
Vi vill härmed be om ursäkt för att ni helt felaktigt har fått en ny avi skickad till er via
Kivra. Detta pga av den mänskliga faktorn.
Detta utskick har skett av misstag och vi beklagar den förvirring och osäkerhet som detta
kan ha orsakat. Hanteringen av era avgifter via oss har sedan tidigare avslutats, och
några nya betalningar skulle därför inte ha aviserats från vår sida.
Vi ser mycket allvarligt på det inträ ade och förstår att detta misstag kan ha skapat
irritation och frågor hos er. Vi beklagar verkligen det inträ ade och arbetar för att
säkerställa att något liknande inte händer igen.
Ni behöver inte vidta någon åtgärd med anledning av den felaktigt utskickade avin.
Vänligen bortse från den.
Återigen, vi ber uppriktigt om ursäkt för misstaget och den olägenhet det har medfört.
Med vänlig hälsning,
Jenny Lundgren,Ekonomisk förvaltare SBC.
